需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。工行得知王女士的肥东父亲瘫痪在床，大堂经理主动上前询问了解情况，支行并称赞“工行的营业暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！该行安排两名员工来到老人家里，室上特事特办，门服（王鹏 叶鸣）人心
才能进行社保卡的工行代办业务。核实了老人的肥东情况与委托意愿。可是支行，银行需采取双人上门见证的营业方式，秉着以客户为中心的室上服务宗旨，签署授权书，门服将客户需求放在首位，人心考虑到老人的工行身体状况和医疗需求，”。事情原来是这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。下午，王女士便再次来到该行，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，无法出门，根据银行制度规定，受到了客户的夸赞。顺利办妥了社保卡的代办业务，与本人进行核实，

次日，工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。热情提供上门办理业务服务，于是，

近日，客户本人无法亲临营业网点办理业务的，