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12月19日下午,工行这是合肥对工行合肥屯溪路支行“客户至上”服务的由衷肯定与认可。(龚轩王凌君)
12月20日上午,合肥她想把社保卡代发工资转回到以前的屯溪存折上。需要客户带上身份证及存折等去合肥市政务服务中心办理。行践行金刘阿姨对此深受感动。民行由于路途遥远,于是,同时将公交和地铁的路线及上下站车站名称一并写上。“请问您办理什么业务?”大堂经理王经理热情地上前询问。社保局告知,
得知刘阿姨的想法,经过一番询问,加上现在网点不能直接帮客户换发发放社保工资的存折账户,该行大堂经理王经理立即拿出手机帮刘阿姨拨打了合肥市社保局客服电话“12333”。”刘阿姨说:“你帮我解决了大问题,以后还会来办理业务。刘阿姨回答说,我非常感谢你!您太客气了!