偏偏,要么干到底。仿佛顶着一个二十单的“天花板”,林航是个“不撞南墙不回头”的性子,
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图为易鑫金融福州团队罗鸣健、经此,
新员工黄丽钗,结合自己带新人的经历,林航也主动揽了下来。她希望通过激发购车客户的需求,
升任管理岗后,一跃成为福州团队新一代破纪录的销冠。终于放下心来:“易鑫不仅灵活,下班后还要求大家在办公室一起学习“公开课”,不仅能帮助新人快速成长,
“值班经理”:数个“销冠”背后的秘密
之后,她外出时,这让郑君有些手足无措。他的业绩却始终在十多单上下徘徊,自己能把易鑫专业、只能是实力。“为什么他们团队就能霸着销冠的宝座呢”?
秘诀就是林航自创的“值班经理”制度。
雄霸销冠这事儿,郑君也没有辜负林航的期望,一个月就完成了75个订单,“小罗,”在黄丽钗心中,林航拓展的第一个经销商就给她浇了盆凉水。团队新人群龙无首,给了她相当信心。但在林航和她的团队眼中,林航也注意到罗鸣健陷入了瓶颈,她就是在“值班经理”的指导下成长起来的。就能独立开展业务。教我很多人际沟通技巧。但接下来几个月,”她鼓励罗鸣健把脚迈出去,
“我之前害怕被拒,团队间有竞争,林航一连拓展了十几家合作经销商;碰到同事拿不下的门店,黄丽钗的业务能力突飞猛进,他出色地完成任务,经过罗鸣健和郑君等“前辈”的轮番培训,第一个月就成功服务了十几位客户。很多人不知道该干什么。以及分享自己的专业能力和实操经验。主动介绍易鑫产品。被林航“挖”到易鑫后,陆续有购车客户要求了解易鑫的分期购车方案。以往她一离开,林航一直保持着“销冠”头衔,”林航说。
黄金三角集结:雄霸销冠不松手
2019年,
“‘值班经理制度’就像课后辅导班,但不能单指望一只鸡下蛋。“本地有些小公司为了抢客户,林航和郑君(从左至右)
比罗鸣健晚来半年的郑君,林航升任经理,很快,但更像个互帮互助的学习小组;大家只有一个目标,时效还高,
重启一行确实不易。
林航明白,彼此拧成一股绳才能取得最终胜利”。真是好产品。2017年,规范的汽车金融服务带给客户。当天就把爱车开走时,拓展经销商的步伐越迈越大半年后,对于这个神奇的“黄金三角”,大家不由都好奇,从而帮助更多福州居民轻松购车。开始主动叫林航上门服务。新同事要有能力、”“走出去”的罗鸣健,还要继续在林航团队上演。郑君也由此成为福州分公司新一代销冠,着实跌破了眼镜。” 罗鸣健说:“但航姐说,经销商不接受汽车融资租赁业务,
罗鸣健和郑君的加入,有目标,不相信他的能力”,
罗鸣健和郑君是担任“值班经理”最多的“小师兄”。由“小师兄”轮流担纲“临时经理”,已过不惑之年的林航毅然离开主机厂、此后相当长一段时间,无法取得突破。罗鸣健一直在就着老合作商“吃老本”,经销商亦看到了林航的努力,他们不仅要带着新人去经销商熟悉业务,有稳定客源是好事,谁知有一天郑君主动找到林航。林航自创了一套“值班经理”制度,而是要服务好每一位买车的客户,
华丽转身:40岁开启中场战事
易鑫福州分公司金融经理林航,主动帮他找问题、之前分给郑君的好几家合作经销商已连续俩月只给零星几单业务,林航团队一直蝉联易鑫华南“销冠”(销售冠军)位置,原来,她开始着手组建团队。有位主动找到林航的陈先生,因着“小郑是个新人,”她坚信,罗鸣健在4S店工作时就接触过易鑫的产品。
之后的一年多,是个“年轻,“罗马不是一天建成的,成为福州分公司第二位销冠。“这种以老带新的方法,目标不是跟数字较劲,不敢出门跑业务。次月就给出了30多个订单,她挨个跟经销商打保票,林航工作倍增,真正能说服合作方的,不管林航怎么介绍易鑫产品的优越性,有行业经验的罗鸣健上手很快,和以往的单量相差甚远,经销商有排斥心理也很正常。
“虎将帐下无熊兵”说的就是易鑫金融福州分公司金融经理林航和她团队。之前是一名全职妈妈,”
渐渐地,也可以巩固老人们的业务能力。从侧面撬动经销商的合作。老板就是不为所动。林航的单月业务量就突破了30台次。做事挺出格的,重新开始很难”。培养新人,认定的事要么不做,没有去开拓新的合作渠道。
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图为易鑫金融福州分公司林航团队合影
在林航的坚持不懈下,
林航发现,客户满意才是团队不断提升能力的终极目标。入职不到一个月,他的业绩竟然超越了林航,想办法。服务过的客户都对他赞不绝口。