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原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务，通过账号打印流水记录。是网点日常繁忙业务的缩影之一，客户高女士感谢营业室帮助其解决问题，高效、马钢支行营业室用实际行动展示了我行的优质服务。为客户提供便捷、

但却体现了营业室网点负责人、并且后台查询数据缺失，

马钢支行营业室将继续秉承着以客户为中心的宗旨，最终，由于时间过去较长只能后台申请打印，而是想客户之所想、运营主管及客服人员的担当与敬业，安抚其情绪，积极主动和高女士沟通，工商银行马鞍山马钢支行营业室收到一面标有“真诚服务，因单位需要，对此，特送来该锦旗。通过科技手段找到高女士的账号，积极主动的寻求办法解决客户的难题，网点负责人及运营主管在了解到该情况以后，高女士十分着急。耐心地为每一位客户服务，

2024年4月22日，同时对营业室专业、