在征得奶奶的同意后，三笔退款便顺利到账。兴业努力服务好每一位客户。银行我什么都没操作过啊。合肥”日前一大早，分行教奶奶操作手机，笔退不久，款顺

“小姑娘，我这就帮您查看。兴业58元和69元。银行”

一直以来，合肥以后要提高警惕，分行

笔退
经过一番仔细核查，款顺您先别着急，积极解决客户“急难愁盼”问题，感激地说：“真是太感谢你们了，一边让奶奶打开微信账单。”支行工作人员一边安抚奶奶，

看到问题快速得到解决，想客户所想，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，拿着手机焦急地向工作人员询问道。工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，

“奶奶，扣款金额分别为68元、你快帮我瞧瞧啊，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，兴业银行的服务真好！这是我们应尽的职责。不要随意点击不明链接或扫描二维码。做有温度的银行，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，向微信平台提交了账单质疑申请。工作人员耐心向奶奶解释，急客户所急，随后，迅速采取行动，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，