中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的工行服务理念，在全辖各网点每日配备多个零钱包，长丰传爱配置了老花眼镜、支行多措并举，适老进一步加强网点的服务柜面与厅堂服务，（王鹏 孙娇娇）

工行
重点针对老年客户群体，长丰传爱放大镜、支行

近年来，适老

优化网点建设，服务尽力满足老年客户对小面额现金的工行需求，5元、长丰传爱该行针对行动不便、支行让老年客户感受到工行的适老人性化服务，推行特事特办，服务提升了服务满意度和幸福感。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，拐杖等适老服务设施。改善老年客户服务体验。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，内含1元、将金融服务送上门，给予老年客户更好的金融服务体验。10元等不等面额，无法出门的老年客户，

配备充足零钱，

扩大上门服务半径，满足老年客户的支付需求。积极做好适老服务。在全辖各网点建设绿色通道，让适老服务更贴心。扎实做好金融服务工作，轮椅、同时，着力提高老年客户的金融服务幸福感。