团结广场支行持续用优质贴心的工商服务传递温暖与幸福，

一是银行意利用深入企业内部，不断提高客户的马鞍民满认可度和满意度，

为优化客户服务体验，山团支行面对面向重点代发工资单位工作人员宣传升金有礼活动及“工银薪管家”代发客户线上服务平台相关权益，结广努力提高我行服务口碑，场支切实提高客户满意度，行服行提供上门服务。发展扎扎实实地为每一位客户解决难题，努力

二是打造利用我行各项活动和权益，让工行金融服务充满温暖。工商向着“第一个人金融银行”战略目标努力前进。银行意以链式效应获客，马鞍民满

山团
提供贴心服务。结广不断延伸服务触角、以我行各项活动和权益活客，以各项暖心服务粘客，更好地践行大行社会责任。充分发挥线上线下维客积极作用，支行领导带队拜访优质机构，为行动不便的老年客户提供上门服务，最大限度满足客户服务需求，以服务促发展，助力网点竞争力提升。想方设法让更多个人客户享受我行专属权益，提升工行品牌形象。支行持续巩固“我为群众办实事”实践活动成果，

三是关爱老年群体，进一步提升特殊客户群体金融服务的可获得性，提升服务质效，工商银行马鞍山团结广场支行以提升网点竞争力为重要抓手，以服务强自身，不断深化客户服务，提供增值服务。不断提升网点竞争力，