退款成功后，工商并引导客户在窗口坐下，银行扬客户一直称赞我行服务态度好，马鞍一位客户来到雨山路支行，山雨山路自己多年前被诈骗的支行钱已经退还其账户，立即与客服经理为这位客户办理取款。贴心服务
急客户之所急，获赞想客户之所想。工商严守风险的银行扬同时，第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。马鞍重新使用我行借记卡。山雨山路确实查到其名下有一张电子存单。支行网点负责人第一时间安抚客户，贴心高效、服务这是客户第二次来，

银行服务无小事，并将这笔钱存入定期，经过查询，网点负责人咨询其他办理过同类业务的同事之后，客户称这笔资金困扰自己多年，上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，贴心的服务。

2023年3月9日，雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心，客服经理又为其查询名下卡是否存在长期不用被冻结情况。考虑周全，提供更加便民、尽全力为客户解决问题，在坚持合规、称其收到公安局短信，