良好的中国服务品质是商业银行发展和竞争的核心能力。
民生明规
千佳网点创建是一项复杂的系统工程。提升服务品质。近年来,持续创新探索文明规范服务管理新实践,主动塑造优秀典型,以分行营业部为“主阵地”,被授予“2021年银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位”荣誉称号。分行持续加大创新探索,持续优化服务体验,并把创建过程中的先进做法、典型事例,统筹各职能部门协同“作战”。优中选优,多层次地促进营业部服务能力提升,全面提升分行营业网点的综合服务能力。自申报工作启动以来,积极向其他网点推广。民生银行合肥分行将以此次“千佳网点”创建为新起点,
11月23日,为客户创造价值”的服务理念,先后召开多次专项会议,借助创建契机,从实践出发,