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现年45周岁的Y先生,2023年3月7日结案,2019年2月通过朋友介绍,想着休息后会好转。幸亏自己买了一份保障,提前告知其出院后即可来泰康申请理赔,符合重疾条款,泰康工作人员协助客户在手机上提交了理赔申请。保额20万元。但它可以雪中送炭。检查结果医生要求做颅脑手术,
天有不测风云,
客户在收到结案信息后非常激动,于是到医院进行检查,入院后客户家属即通过拨打泰康客服电话95522报案,2023年3月2日客户出院当天,并温馨提示需要携带的资料和证件,谁知一个月后情况没有改善,
保险也许不能锦上添花,经泰康总公司审核,