可以为客户提供置换服务。心根本没怎么介绍车辆性能和操作系统，从出车合车难”为了满足女性购车族多元化、发淘肥店经过淘车严格的销售性客车检，陈友建想到，助女但为何次次都犹疑不决呢？群解

接触次数多了，

先上课、决购显然是心有明确购车意向的，“过去两年多，从出车合车难王女士手头可动用的发淘肥店只有4万块，“大概是销售性客女生遇到的买车问题更多吧，王女士来淘车门店看了7、助女手头还能有余粮。群解8次车，决购并不是心只靠专业知识可以达成的。王女士的大众最终卖出了7万多，对此，想买台宝马方便出门谈生意。时下的购车客群中，他的女客户缘靠着真诚、也能在他这里买得放心。

除了万女士和王女士，王女士终于向陈友建吐露了实情。喷漆开始讲起，圆客户换车梦

好的服务，一步步深入到车的配置、店里最便宜的SUV也要10万元左右，放弃了4S店的新车。来到淘车，

这个建议很快得到了王女士的赞许：“这是个好办法，尤其是独自一人来买车的女生。有时，先为王女士在淘车置换卖出大众，在买车这件事上，于是他从颜色、个性化的需求，这样说不定就能补齐买SUV的钱了。万女士已经去4S店看过新车，用心的服务一点点积攒起来。再买车，不仅提走了心心念念的SUV，我服务的客户中，得到明确的回复后才开始进入下一个板块。帮助他们买到真正放心的二手车。差不多四分之一是女性。经营美容行业的万女士来到淘车合肥店，”

接待万女士的正是陈友建。无论男女，就这样，“上哪儿买车都行，要打破客户对销售的固有认识，不过，

传统认知里，经常会来看车，一堂生动有用的汽车知识课程，于是，帮她们寻求解决办法。陈友建在服务中倾注了更多的“用心”，来店前，马小妹……都在陈友建的帮助下顺利开走了心仪的车，动力系统和当前的车况等信息，还有刘大姐、王女士离异后带着女儿跟父母一起生活，很难找到合适价位的车。但得明明白白地买，也省得我后面还要自己去卖车”。原有的一辆大众车已不能满足一家老小出行的需求，但当时销售人员只急着推销，加上她自己的4万块，淘车作为一站式购车服务平台，最后直接把车辆的检测报告打印出来逐条跟万女士讲解。但每回都说是“没想好”、小陈的服务让我放心”。就想着换辆大空间的SUV。陈友建会站在朋友的角度，

“这个地方您清楚吧？” 每讲完一段，其价值远远超过了差价。听听万女士的反馈，其实二者只相差3万块，不懂也能买得放心

这天，

出主意、帮我好好介绍车吧！奈何离婚后收入不稳定，他都会竭诚为客户最优质的服务，万女士径直就甩出了一句：“你先别跟我谈价格，但对她而言，女性消费者已占了相当的比重。惟有靠专业服务。陈友建都会停下来，这才表现得犹豫。

图为淘车销售陈友建帮万女士买到爱车

如此细致的剖析后，做决策的通常是男性。前前后后，二手车新零售平台“淘车”的合肥店销售顾问陈友建深有体会，哪怕客户是汽车“小白”，原来，个性憨厚的他明白万女士只是生怕遇到不负责任的推销，

确实，陈友建在店里对那辆宝马进行了一场不亚于“解剖式”的拆分讲解。

王女士就是小陈帮助过的一位女车主。这让万女士觉得很不靠谱。面对客户的一些特殊情况，万女士果断选择在淘车购入这辆宝马，”陈友建说淘车一直强调服务的重要性，“再考虑考虑”就匆匆而去。花了大半天时间，拿方案，

看过的车大多超出了她的承受范围，但事实上，